Övrig information

Här hittar du våra regler och villkor

Övrig information

GDPR - DATASKYDDSFÖRORDNINGEN
De flesta har troligen hört talas om GDPR vid det här laget, men vad innebär det egentligen?

GDPR infördes av EU under 2018 och innebär ett nytt regelverk för för behandling av personuppgifter.
Grundregelerna inom GDPR är att man ska informera när man sparar personuppgifter, personuppgifterna får endast sparas för ett specifikt ändamål, samt att de inte får sparas längre än nödvändigt och att uppgifterna inte får lämnas ut till någon utomstående.

För er som elever på en trafikskola innebär det här bl. a. att vi endast sparar era personuppgifter under 5 års tid, på grund av bokföringsskäl, samt ifall en gammal elev vill ta en paus och senare komma tillbaka. Det innebär även att ingen utom personalen får ta del av er information. Har du t ex en skuld eller kuggade körprov är det bara vi i personalen som vet om det.

Du kan känna er säkra hos oss!
REGLER FÖR OM- OCH AVBOKNING
Det finns en vis tidsram inom vilken man behöver om- eller avboka en bokning för att inte bli debiterad.
Tidramen är olika beroende på vilken kurs eller typ av lektion det är.
Nedan hittar du en lista på dessa tidsramar.

- Körlektion/utbildningskontroll: minst 25 timmar innan lektionsstart
- Riskutbildning 1: minst 2 vardagar innan kursdagen, senast kl. 17.00.
- Riskutbildning 2: minst 3 vardagar innan kursdagen, senast kl. 17.00.
- Teoriprov: minst 2 vardagar innan provet, senast kl. 15.00.
- Körprov: minst 2 vardagar innan provet, senast kl. 15.00.
KRAV PÅ STR-SKOLA
Vi på Ljungkvists Trafikskola följer självklart alla kraven från Sveriges Trafikskolors Riksförbund (STR).
Vi vill vara med och utveckla branschen i en positiv riktning!

Nedan följer de krav du som elev kan förvänta dig och ställa på en trafikskola som tillhör STR.

EN STR-TRAFIKSKOLA SKA
Överlämna informationsfolder till alla kunder
Inte motarbeta förbundets målsättningar och avsiktsförklaringar
Genomgå företagsutbildning inom det interimistiska året
Besvara STR:s utsända enkäter
Tillhandahålla kunden en individanpassad utbildning med ett för kunden lämpligt material
Upprätta kompetensutvecklingsplan för all personal

VÅR INFORMATIONSFOLDER FÖLJER ALLA KRAV OCH DESSA ÄR
Du erbjuds en dokumenterad plan över din utbildning och även en kostnadsberäkning av detta
Du erbjuds utbildning i riskmedvetenhet och svårare situationer i trafiken
Din privata handledare ges möjlighet att åka med under vissa körlektioner
Du får information om hur du på bästa sätt hanterar mörkerkörning

DU FÅR TYDLIG INFORMATION OM
Vilka tider lärarna är tillgängliga för körlektioner
Trafikskolans personal
Vilka tider som receptionen är bemannad
När och hur du kan göra körkortstester
STR:s praxis för avbeställning av teorikurs och körlektioner

DU FÅR TYDLIG INFORMATION OM PRISER DÄR DET FRAMGÅR
Ordinarie pris
Körlektionens längd
Hur många teorilektioner som ingår i kursen
Hur lång tid varje enskild teorilektion omfattar
Vilket utbildningsmaterial som ingår


För mer information besök gärna www.str.se
Har du några synpunkter på vårt sätt att dela ut information, tveka inte på att höra av dig!

Vanliga frågor

Kontakt

Ljungkvists Trafikskola
Nygatan 4
0470-71 18 13
info@ljungkviststrafikskola.se

Besökstider

12.00-14.00 Måndag - Fredag
Stängt Lördag - Söndag

Körtider

07.45-17.50 Måndag - Fredag
09.00-16.30 Lördagar